2025年第8期(總第286期)
【推動人工智能賦能思想政治教育】編者按:為深入學習貫徹習近平總書記關于高校思想政治工作的重要論述和關于發揮人工智能作用的重要指示精神,高質量實施新時代立德樹人工程,推動思想政治教育與人工智能技術深度融合創新,各地各高校主動探索、積極實踐,圍繞人工智能賦能思想政治教育,不斷深化育人模式創新,著力提升思政教育的針對性和實效性。為展示典型案例、促進經驗互鑒,特開設專欄,專題展示有關典型經驗,形成示范引領和輻射帶動作用。
華中科技大學深入學習貫徹習近平總書記關于教育的重要論述,扎實推進新時代立德樹人工程,通過將人工智能技術與思政教育優勢相融合,開發思政教育智能體“愛華導”,構建了AI賦能“三元互動”思政教育新范式,努力提升思政工作的引領力、精準度和實效性。
一、圍繞“三元互動”,探索AI賦能思政新路徑
一是堅持守正創新,強化頂層設計。學校堅持立德樹人根本任務,以“育人為本,智能向善”為核心,依托人工智能技術優勢,建設具有引領力,體現思政味,交互有溫度的思政智能體“愛華導”,推動傳統思政教育“輔導員—學生”二元結構向“輔導員—智能體—學生”三元結構轉變,積極探索AI時代智慧賦能思政教育新路徑,進一步凸顯輔導員思政教育的角色本位,進一步激發學生在思政教育中的主體性和主動性。二是注重目標導向,提升育人實效。學校以“愛華導”為媒介,以“三元互動”為核心,立足思政教育新形勢和當代大學生新需求,努力推進思政教育向智能交互、數據驅動、主動引領轉變,線上線下多渠道開展思政教育,通過AI分析及時發現和解決難點痛點問題,努力實現從后知后覺、被動應對到提前感知、主動“出招”。三是加強體系設計,推進模式創新?!叭印狈妒街?,師生是主體,智能體是支撐,互動是關鍵。學校深入推進“三階段”互動體系建設,初階“問答互動”中,“愛華導”作為問答助手,解答學生基礎性、政策性和重復性問題,讓輔導員有更多時間精力投入思想引領工作;中階“數據互動”中,“愛華導”發揮數據支撐作用,針對共性問題分析,助力精準思政;高階“智慧互動”中,“愛華導”成為思政工作協作者,為輔導員的重點工作方向建言獻策,提供育人支持。
二、依托“兩個系統”,構建智慧思政育人新平臺
一是建設學生成長發展支持系統。作為24小時服務學生的“應答能手”,“愛華導”整合校園信息資源,打通網上業務辦理渠道,實現了學生日常事務“一網通辦”。學校將心理健康教育案例和專業知識列為“愛華導”專項知識庫,努力實現熱心陪伴的“知心朋友”功能,提供專業、溫暖、便捷的交互渠道?!皭廴A導”整合學業幫扶、就業指導、生涯規劃等領域知識,鏈接學校線上線下資源平臺和品牌活動,逐步成為學生答疑解惑的“成長助手”,為學生便捷地提供幫助建議。二是創新輔導員工作賦能系統。面向輔導員,學校不斷探索集成思政工作基礎數據,讓“愛華導”成為輔導員互補增效的“智能副手”,協助完成信息整合、方案草擬、數據統計等基礎工作。同時,“愛華導”整合優秀輔導員工作案例,通過數據建模預測發展趨勢和潛在風險隱患,逐步實現建言獻策的“工作伙伴”和靶向育人的“感知觸手”等功能。
三、強化“三性一度”,提升精準思政教育新質效
一是構建知識圖譜,增強交互精準性。為“愛華導”建設全面的知識圖譜,涵蓋思政工作類、安全保障類、成長發展類、溝通交互類、信息咨詢類、資源推介類等6類32項語料庫。在建設方式上,提出“三級架構,六支隊伍,兩個融合”建設模式,即由“學指委領導—學校職能部門—院系”構建三級知識庫建設架構;通過“專任教師、思政教師、心理咨詢師、就業咨詢師、輔導員、學生朋輩”等提供成長發展知識庫;著重將校本化知識庫與大模型標準化知識庫相結合,建設全域融合知識庫,精準滿足學生成長發展各項需求。二是筑牢安全機制,強化交互安全性。學校構建了“內容可控、風險屏蔽、界面防偽、測試支撐”四條防線,嚴密防范交互內容背離、數據泄露等顯性風險。學校組建研究專班,聚焦內容、傳播、技術三個層面提出涵蓋9個評估方向的28項風險評估指標,逐步實現對有關隱性風險的實時評判與預警。三是促進系統融合,提升交互迭代性。在基礎層,學校建設基礎數據平臺,打通數據孤島;通過高性能計算“專有云+私有云”為“愛華導”提供算力保障。在開發層,本地部署DeepSeek、通義千問、豆包等大模型基座,不斷提升大模型在語義理解、意圖識別、協同調度等方面與思政工作的適配度。在應用層,學校設置便捷的網上訪問入口,通過內測和試運行逐步開放多元應用場景。四是圍繞學生中心,確保交互有溫度。學校專項建設思政工作語料庫,匯集“三進三同”輔導員基礎工作記錄、“一院一品”思政工作案例等資料。邀請一線資深思政工作者錄入工作案例、思政書籍、論文等,讓“愛華導”的交互語言充滿思政味和溫馨感。在使用前端,學校開發“愛華導數字人”,通過部署在“一站式”學生社區等育人場域,讓“愛華導”隨時隨地解決學生學習生活需求,讓學生在互動中感受關懷就在身邊,關愛就在眼前。
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