2025年第11期（總第289期）

　　【推動人工智能賦能思想政治教育】編者按：為深入學習貫徹習近平總書記關于高校思想政治工作的重要論述和關于發揮人工智能作用的重要指示精神，高質量實施新時代立德樹人工程，推動思想政治教育與人工智能技術深度融合創新，各地各高校主動探索、積極實踐，圍繞人工智能賦能思想政治教育，不斷深化育人模式創新，著力提升思政教育的針對性和實效性。為展示典型案例、促進經驗互鑒，特開設專欄，專題展示有關典型經驗，形成示范引領和輻射帶動作用。

　　哈爾濱工業大學堅持深入貫徹落實全國教育大會精神，以習近平總書記致哈爾濱工業大學建校100周年賀信精神為引領，以提升思政引領力為目標，積極探索AI賦能思想政治教育的新路徑。

　　一、強化頂層設計，高位謀劃思政教育智能體建設思路

　　一是加緊布局AI賦能思想政治教育工作。堅持主動擁抱人工智能時代帶來的新變革新機遇，系統謀劃AI賦能教育教學、人才培養、科學研究、內部治理等領域的方案舉措與實施路徑，圍繞“構建具有強大思政引領力的大思政工作體系”目標，以思想政治教育工作貫徹教育教學全過程為工作抓手，加緊布局AI賦能思想政治教育工作，總體謀劃AI賦能思想政治教育工作的路線圖和時間表，探索形成了臺賬式推進、清單式督辦、績效考核驗收的工作機制。二是明確將思政教育智能體建設作為AI賦能思想政治教育工作的重要突破口。學校制定出臺了《哈爾濱工業大學輔導員隊伍建設規劃（2024—2030）》，構建集發現儲備、培養鍛煉、科學評價一體的輔導員隊伍建設機制，將思政教育智能體建設任務納入學校落實教育強國建設規劃綱要三年行動方案、學校2025年工作要點統籌推進，努力用好思政教育智能體這一提升思政引領力的“關鍵一招”。三是建立專班化迭代推進的工作機制。組建由分管學生工作和分管信息化工作兩位校領導掛帥、學生工作部門牽頭統籌、專家團隊深度參與、信息化部門支撐保障的哈工大思政教育智能體建設“尖刀連”，落實“每月一匯報、雙周一迭代、每周一討論”的專班推進機制，用時83天完成哈工大思政教育智能體開發建設工作，目前已面向全校師生上線公測，將在師生廣泛互動中迭代成長。

　　二、找準關鍵切口，創新思政教育智能體建設路徑

　　一是聚焦平臺定位，構建網絡思政新范式。堅持以全面深入調查研究找準主要矛盾，明晰哈工大思政教育智能體建設目標定位，確保建設過程始終緊跟目標、不偏離初心。面向全校輔導員和學生征集意見建議2000余條，通過全面深入調研找到思政工作供需不匹配這一主要矛盾，并確定了“構建‘學生—智能體—輔導員’三元互動模型，以全天候、一對一、個性化資源供給滿足學生日益增長的成長需求，以AI賦能幫助輔導員提升工作質效，創造更多線下深入開展思想政治工作的機會，有力提升思想政治工作效能”的目標定位。二是聚焦功能設計，打造“全能”思政教育智能體。堅持全面對標輔導員工作九項職責，以思想引領、管理服務、心理陪伴三種工作方法為主線，全面嵌入資深輔導員能力模型框架，努力實現“一次溝通、多重功效”。在思想引領方面，系統嵌入思想政治教育的語料字段，反復訓練著重優化AI做思想政治工作的能力水平，為思政引領力提升提供更多助力。在管理服務方面，全面嵌入學生相關制度文件、服務流程、校園信息等校本內容，努力讓哈工大思政教育智能體成為校園“百事通”，以及時便利的服務保障用戶黏性。在心理陪伴方面，選派資深心理教師全程參與訓練“語料庫”，依托情感計算技術嵌入真實咨詢場景，提升情緒疏導和心理咨詢輔導能力，努力讓學生“情緒價值Max”。三是聚焦共性難題，探索思政教育智能體建設路徑。圍繞思政教育智能體建設的3項共性難題，靶向設計系統化解決方案。針對AI技術的安全倫理問題，探索建立符合學生隱私安全和輔導員工作要求的技術安全框架，強化長效管控機制。針對AI通用模型的校本適配性問題，采取“技術定制、業務融合”雙輪驅動策略，探索構建涵蓋全面信息的校本知識庫，打造既懂“校情”又具“?；辍钡墓ご笏颊逃悄荏w。針對AI思政教育協同機制構建問題，探索依托學生全維度數據實現態勢感知，通過線上線下資源調度等方式，實現思政工作的多主體協同響應。

　　三、聚焦作用發揮，推動學生思想政治工作提質增效

　　一是突出精準思政。哈工大思政教育智能體進一步拓展了思政教育的時空維度和精準覆蓋，努力讓思政教育不斷線，填補“真空時段”；實現了24小時即時響應的業務問答、交流陪伴等服務，努力打破輔導員工作物理空間限制；廣泛供給了情感疏導、心理咨詢等服務，努力緩解心理育人資源覆蓋不均問題；提供了態勢感知等數字化人工智能服務，努力為學生個性化成長提供技術支撐。二是提升育人合力。在人機協同交互過程中，更好地整合輔導員、專業教師、心理咨詢師、教學管理人員等各支隊伍育人資源，努力幫助各支隊伍釋放時間精力，使其可以更好地回歸育人一線，深度投入學生教育服務管理中，助力構建“朝夕相伴、亦師亦友”的師生關系，努力讓育人工作既有AI賦能的“科技溫度”，又有面對面關懷的“情感厚度”。三是落實“以學生為中心”的發展理念。創新設置“師生共建”系統建設模式，組織學生深度參與系統設計、功能建設和場景測試等關鍵環節，形成了“學生提需求—團隊響應—系統迭代”的建設思路，既確保了思政教育智能體建設始終精準聚焦學生實際需求，又在持續互動中強化學生參與學校發展建設的主人翁意識，使思政教育智能體建設成為一次師生共建共享的生動實踐。