2025年第15期（總第293期）

　　【高質量建設“一站式”學生社區】編者按：2025年是貫徹全國教育大會精神、落實教育強國建設規劃綱要的關鍵之年。為不斷加強和改進新時代高校思想政治教育，縱深推進“一站式”學生社區建設，教育部面向全國高校遴選產生了首批高校示范“一站式”學生社區，旨在充分發揮示范社區宣傳展示、輻射帶動、實踐探索、骨干培養、生態塑造等功能。各地各高校緊密圍繞《高?！耙徽臼健睂W生社區綜合管理模式建設提質增效指南》，持續推動各方育人資源下沉學生中間，形成了一批有高度、有深度、有溫度、有力度的育人品牌、理論成果、工作動態、實踐經驗等。為加強典型宣傳、推廣建設經驗，教育部思想政治工作司特開設專欄，專題介紹各地各高校開展“一站式”學生社區建設的特色做法和創新路徑，引領帶動全國高?！耙徽臼健睂W生社區高質量發展。

　　天津理工大學堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，貫徹落實新時代立德樹人工程要求，深入建設明理家園“一站式”學生社區，充分發揮數字化、信息化優勢，積極探索“數智+社區”體系建設，圍繞強化數智基建、提升數智素養、構建數智生態三個方面，推進“一站式”學生社區綜合管理模式改革走深走實。

　　一、強化數智基建，打造社區育人新場域

　　一是完善基礎設施，夯實數字基建。堅持把推進教育數字化轉型發展擺在學校事業發展突出位置，持續實施“數字校園”工程。建成IPv4/6雙棧共存、主干萬兆、千兆到桌面的校園有線網絡，實現5G無線網絡全覆蓋，無線AP總數超4300個，無線上網高峰在線用戶可達萬余人。打通“數據孤島”，建立公共數據共享、統一身份認證、信息門戶等數據平臺，在已有校級網絡安全和信息化體制機制的基礎上，建立健全“一站式”信息化建設管理、系統管理、數據安全等規章制度和標準規范，實現數據互聯互通。

　　二是搭建數據平臺，建強數據底座。聚焦教育數字化轉型新賽道，推出“1+5+N”數智化學生社區支持矩陣，即面向全校搭建1個“數字校園”信息門戶大平臺，面向學生提供學工、教務、后勤、財務、團委5個數據支持系統，健全學生全過程管理所需的10余個子系統、51個功能模塊、121項服務內容。推動平臺數據匯聚，構建學生成長數據底座，分析挖掘學生在校成長周期內的各類數據，實現學生成長可視化可量化。搭建思政教育資源庫，形成融媒體思政教育平臺，依托數智化學生社區支持體系雙輪驅動精準思政。

　　三是創新資源供給，打造數字場景。優化“一網通辦”數字校園，以用戶視角優化學生事務流程，打造無感迎新、社區自助服務、學生事務云辦理的全過程數字服務育人場景，實現“線上預約、自助辦理，足不出社區解決日常事務”的愿景。構建智慧思政云生態系統，著力打造“一庫雙平臺”數字校園生態，即“網絡思政教育資源庫+融媒體思政教育平臺+‘三全育人’智慧校園一站式綜合服務平臺”。建立雙向預約互動機制，實現思政工作的數字化、個性化、精準化管理，使大數據、物聯網精準賦能思政育人場景。

　　二、提升數智素養，凝聚育人隊伍新合力

　　一是落實提質培優，增強數智水平。圍繞師生數據素養能力提升，制定推出多層次、全領域的“數智+課程”體系，實現數智能力的專門培養。結合新入職教師崗前培訓、輔導員基地培訓、明理“青椒”沙龍等載體開展信息化素養、信息管理思維、數據應用等六大門類專題研討，分析制約數據使用的疑難問題，強化數據應用能力。開設“智慧天理”新生專題培訓，引導學生熟悉掌握智慧校園“用戶手冊”，并將信息門戶、網絡思政、數字場館服務貫穿學生在校生涯全過程，引導學生主動享受數智校園的便捷化。

　　二是打造數字課堂，創新教育形式。建設學生中的“云課堂”“云輔導”，開辟“清朗學堂”共享學習空間，搭建多維度、全流程線上線下學業輔導平臺，開設云端課堂、社區課堂、實踐課堂、雙創課堂等“四式課堂”，邀請教學名師、專業導師、科研精英參與“線上”社區，打造30門線上精品課程，受眾覆蓋超半數本科生，有效延伸第一課堂。打造“紅色思政”智能教室，以3D實景的形式為學生提供可操作、可交互的全景式課堂體驗，提供600多個音視頻和564個場景教學內容，實現實時錄課智能化、紅色電影普及化、遠程會議便捷化、云上課堂常態化。

　　三是推進智慧應用，實現精準管理。秉承“以學生為中心”的社區理念，持續增強師生數智思維，提升大數據應用能力，常態化開展校園消費等數據分析，結合學生經濟狀況基礎信息，實現隱形資助和精準幫扶。推出智能課堂督導系統，準確了解課堂狀態，規范教學行為，提升教學質量。建立“天理鴿”IP形象和視覺系統，探索開發AI數字人交互平臺。強化社區資源系統管理，師生可線上查詢教室、體育館、圖書館等場所使用情況，在線預約、快速審批，實現資源配置精準化、利用最大化。

　　三、構建數智生態，釋放智慧社區新效能

　　一是優化智慧服務，聚焦學生個性需求。秉承“多功能集成”的原則，盤活資源、優化空間。從新生入學教育到畢業生離校，采用“靈活配置、移動辦理、實時展現”的設計思路，支持迎新、選課、宿管、預約、借閱等業務全流程線上自助服務，著力打造精細化管理與人性化服務相結合的“全生涯”信息化平臺。推出“意點通”意見反饋平臺，月均“一鍵式”解答學生咨詢、意見建議200余條，實現普通咨詢1小時響應、疑難問題24小時解決，切實落實“接訴即辦”“首問負責制”。在學生社區內打造“百米生活圈”，配套多個24小時智慧服務驛站，提供醫保自助理賠、自助打印、校園卡自助補辦等無人值守式服務，實現事務辦理“綠色通道”。

　　二是筑牢智慧安防，實現快速有效響應。建設安全態勢感知駕駛艙，實時查看各項數據并進行深度分析，用可視化數據驅動決策制定。建立“主動挖掘—實時推送—處置閉環—逾期督辦”的暖心工作機制，圍繞學業、心理、經濟、行為四個一級觀測指標建立預警模型，以數據分析延伸輔導員管理維度，感知學生異常狀態和發展態勢，對有需要的學生予以精準關懷。聯合屬地警方共建“無詐校園”四級反詐信息平臺，警校聯動共筑平安校園防線。

　　三是營造智慧生態，賦能社區精準育人。依托學校集中化管理數據中心，搭建“一站式”學生社區云辦公系統，實現輔導員社區多點辦公、移動辦公輕量化。以數智化學生社區支持體系實現校院區一體化，線上線下全覆蓋，開展談心、咨詢、運動、用餐、研討等多形態的學生思政工作，形成學生社區立體化育人格局。構建學生全周期檔案和“校園感知”體系，完善系統應用、消費記錄、場館預約、宿舍門禁、活動參與和生涯發展等多個“感知末梢”，精準描繪學生在校期間的“生涯畫像”，為助力學生成長提供精準決策、精準管理、精準思政、精準供給。